Sucesso do cliente

Conheça as melhores estratégias com foco no sucesso do cliente

Trabalhar com foco no sucesso do cliente é o melhor modelo estratégico para traçar a jornada deles do primeiro contato com a sua empresa até a concretização da venda, ou seja, uma ferramenta indispensável para quem deseja se destacar no mercado. Esse processo, ajuda a conduzir o seu cliente do momento em que ele toma […]

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Sucesso do cliente: como implementar essa ação no seu negócio

Se você é um empreendedor ou deseja abrir um negócio, provavelmente já pensou em como o seu produto/serviço pode atender às expectativas do consumidor. Pois bem, gerar resultados reais para os seus clientes realmente deve ser uma preocupação.  Customer Success é um termo derivado do inglês para designar a ideia de priorizar os clientes, promovendo

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