Blog do Marketing

CRM com a base de contato do WhatsApp

Confira como criar um CRM com a base de contato do WhatsApp

Independente de qual seja o segmento, a gestão de empresas é uma questão muito importante. Principalmente, por se tratar de uma frente que impacta diretamente nos resultados. Afinal, quem nunca escutou dizer que a gestão é a alma de um negócio, não é mesmo? Já pensou uma gestão simp´lificada com um CRM com a base …

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CRM e gerenciador de conversas

CRM e gerenciador de conversas uma única plataforma? Saiba como fazer essa integração!

É comum que a gestão do atendimento passe por diversas modificações a fim de entender qual a melhor estratégia a ser seguida para garantir a satisfação dos clientes, além de garantir o alcance dos resultados esperados. Para isso, uma das soluções é o CRM e o gerenciador de conversas em apenas uma plataforma. Vamos entender …

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Saiba como o chatbot pode impulsionar as vendas mesmo em tempos de crise

Com as evoluções tecnológicas que foram surgindo com o passar dos anos, também surgiram inovações neste sentido voltadas para o atendimento ao cliente. Um bom exemplo disso é o surgimento do chatbot, que apesar de não ser exatamente uma novidade, tem se fortalecido como solução eficiente nos últimos anos. O chatbot permite que uma empresa …

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Entenda o impacto que o Business Intelligence pode causar no seu negócio

Para que uma empresa tenha sucesso no mercado, é essencial adotar estratégias eficientes para garantir seu desenvolvimento e resultados expressivos, seja essa empresa uma distribuidora de batedeira industrial ou uma loja de produtos eletrônicos. Entre as estratégias mais utilizadas o Business Intelligence está entre as mais eficientes, trazendo benefícios para o dia a dia de …

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4 técnicas de mensuração de resultados usados por grandes empresas

As estratégias de marketing e vendas são fundamentais para uma empresa ter sucesso no mercado, seja ela uma multinacional automotiva ou uma companhia de usinagem de precisão. Porém, as estratégias de marketing não podem trazer os resultados esperados se não forem analisadas e mensuradas adequadamente A mensuração de resultados permite entender se as estratégias estão …

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Sms marketing: o que você precisa saber antes de começar a usar

As estratégias de marketing são essenciais para ter sucesso em um negócio, seja com uma empresa fabricante de bisnaga de plástico ou uma multinacional automotiva. Com as evoluções tecnológicas, cada vez mais foram surgindo diversificadas estratégias voltadas para o mundo digital, afinal, grande parte da população atualmente, está presente na web e no mundo digital …

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Ferramenta de atendimento: Saiba como unificar o atendimento do seu negócio

Você tem dúvidas de como unificar o atendimento do seu negócio e, ao mesmo tempo, garantir uma experiência agradável aos seus clientes? Continue acompanhando, pois vamos te ajudar a entender como uma ferramenta de atendimento completa pode te ajudar a alcançar esse objetivo.  Hoje em dia, o WhatsApp é uma das maiores plataformas de atendimento …

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ferramenta de atendimento q

3 Principais funções de uma ferramenta de atendimento que vão ajudar no contato com os clientes

Se o título desse conteúdo chamou a sua atenção é porque, provavelmente, pensa em encontrar soluções para aprimorar o contato e o relacionamento com os clientes, correto? Sem dúvidas, uma das formas mais eficazes de conseguir isso é através de uma ferramenta de atendimento completa.  Quer saber mais? Continue acompanhando e confira as principais funções …

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Aprenda a gerar a melhor experiência com o usuário do seu blog

Um bom atendimento e preços competitivos são atraentes para todos, mas somente isso não é o bastante. Uma empresa precisa superar as expectativas geradas pelas convenções atuais do mercado digital. Como se estivesse utilizando um purgador de vapor, pegando toda energia condensada e investindo, na hora certa, para encantar seu consumidor com algo único. Mas …

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As melhores dicas para um bom engajamento

No mercado digital, algumas atitudes são prioritárias e a maior delas é uma boa estratégia de comunicação. Os passos que devem ser colocados como primordiais, quando o assunto é comunicar-se com seu cliente, são:       Realizar a captação de novos compradores.       Manter os antigos e novos consumidores interessados em produtos …

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