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Confira como ter a sua equipe de atendimento em apenas um número de WhatsApp

Já pensou ter a sua equipe de atendimento em apenas um número de contato? Prático e eficiente, não é mesmo?! Sem dúvidas, a qualidade do atendimento de uma empresa é uma questão de grande relevância para os gestores, especialmente quando falamos em conversão de leads.  Pois bem! Para isso, é importante elaborar um plano estratégico …

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sistema de atendimento personalizado

Saiba como implantar um sistema de atendimento personalizado

O sistema de atendimento personalizado  para uma empresa é um dilema em muitas situações, especialmente  quando falamos em público-alvo. Isso porque, é possível encontrar diferentes variáveis capazes de impactar interações e, consequentemente, os resultados de uma empresa. Devido a isso, uma das principais diretrizes para todo plano de atendimento é, com certeza, o perfil e …

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gestão do Whatsapp

4 dicas indispensáveis para a gestão do Whatsapp

Sem dúvidas, o WhatsApp é uma dos meios de comunicação mais influentes decido a sua massificação provocada pela praticidade e viabilidade das interações. Atualmente, no Brasil 93% dos brasileiros utilizam o aplicativo todos os dias. Pensando nesse número, fica fácil entender o porquê cada vez mais as empresas estão em busca de aprimorar a gestão …

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gestão de leads

3 desafios da gestão de leads

Hoje em dia, é fácil entender a importância da gestão de leads e como ela impacta diretamente nos resultados. Afinal, não basta atrair, todo o fluxo de gerenciamento deve ser seguido adequadamente a fim de resultar em uma gestão qualificada. Devido a importância desse processo, muitos gestores sentem dificuldade em administrar e facilitar o gerenciamento …

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As principais razões para fazer a nutrição de leads

Cada usuário que acessar o site de uma empresa e voluntariamente compartilhar suas informações de contato, em troca de algum benefício como um e-book, torna-se um lead.  Quando o assunto é estratégia de marketing digital, a captação de leads é um dos principais objetivos a serem atingidos, pois a partir disso, é possível levar as …

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Como um site responsivo ajuda a aumentar a lucratividade do seu negócio?

O avanço constante das tecnologias estão permitindo que até mesmo aparelhos de TV, geladeiras e relógios se conectem à internet. Atualmente contamos com uma grande variedade de dispositivos que nos permitem consumir conteúdos online, como computadores desktop, notebook, smartphones e tablets. Com tantos dispositivos diferentes, os tamanhos de telas variam muito, o que dificulta a …

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Aprenda a evitar os erros mais comuns nas estratégias de marketing digital

Fidelizar clientes e gerar impacto em possíveis novos consumidores através do marketing digital tornou-se um desafio constante para gestores. Isso acontece, pois, as estratégias adotadas precisam de monitoramento constante, sendo frequente a necessidade de reavaliar e modificar as campanhas em curso. As mudanças no comportamento de consumo das pessoas têm feito as empresas investirem cada …

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Entenda o que é mobile first e sua importância no marketing digital

A produção de conteúdo para a internet é um ponto fundamental para qualquer empresa que deseje ter sucesso no mercado, seja ela um grande fabricante de batedeira industrial ou uma pequena loja de artigos de presente. O mundo está cada vez mais digital e é essencial que as empresas se adaptem a essas evoluções tecnológicas …

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Redes sociais: 5 estratégias para ganhar visibilidade

Atualmente, dificilmente conhecemos alguém que não tem acesso à internet ou que não tem pelo menos um perfil nas redes sociais, pois o mundo está cada vez mais digital. Por isso, para que uma empresa tenha sucesso no mercado, é indispensável acompanhar essa evolução tecnológica. Estar presente nas redes sociais permite que uma empresa fabricante …

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Gerenciamento de leads: saiba como acompanhar o estágio de evolução

Quando falamos no gerenciamento de leads vale destacar a importância de entender o estágio do funil em que ele se encontra. Isso porque, a etapa do funil será determinante para a definição de estratégias capazes de conquistá-lo. O funil é formado por quatro etapas. São elas:  Atração: relacionada com o interesse ou necessidade do cliente; …

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