Pontos de contato com o cliente na Black Friday: saiba como melhorar essa experiência
Não há negócio bem sucedido sem a correta comunicação entre a empresa e o cliente. No mercado há muita competição corporativa e conquistar e reter consumidores virou um grande desafio. Há uma estratégia muito interessante nessa comunicação, chamada de pontos de contato: ela consiste em um relacionamento feito em qualquer momento entre o consumidor consolidado […]
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