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  O sucesso de um negócio pode estar associado a diversas coisas, o que inclui a escolha do espaço físico para se manter esse estabelecimento. O mesmo acontece no meio digital, com tal relevância caindo agora na escolha da plataforma de e-commerce a ser adotada. O ponto principal nesse sentido envolve a oferta da melhor […]

O Customer Support, ou Suporte ao Cliente, é uma área essencial em qualquer empresa que busca oferecer um serviço de qualidade e manter a satisfação dos seus consumidores.    Essa função envolve todas as atividades que visam atender às necessidades e expectativas dos clientes em relação ao produto ou serviço oferecido pela empresa, desde o

O mercado digital vem crescendo em um nível cada vez maior, o que faz com que a criação de lojas virtuais seja visto como uma prioridade para muitos novos empreendedores, que passam a recorrer ao cenário da internet em busca de melhores oportunidades.   Por mais que o mundo digital de fato conte com diversas

O meio digital está repleto de oportunidades para um negócio, no entanto se trata de um ambiente cercado também de concorrentes, sendo preciso contar com certas estratégias para que seja possível se destacar, sendo o SEO local uma dessas táticas a se ter atenção. Esse perfil específico trabalha com o destaque que um negócio pode

Muitas empresas buscam formas mais eficientes de tratar o atendimento ao cliente. Conhecida por ser a linha de frente no contato com o consumidor, a equipe de atendimento pode se beneficiar grandemente de um sistema omnichannel.   Ao contrário do processo de análise de água que segmenta cada componente, o atendimento omnichannel visa a integração

A implantação de um gateway de pagamento é uma medida que traz diversos benefícios às lojas físicas e online. Empresas que fabricam tomador de pressão, por exemplo, podem usar esse recurso para atrair novos clientes e aumentar suas vendas.   Como nem tudo são flores, há também desvantagens. Portanto, antes de bater o martelo e

  É possível que a sua empresa precise de um rebranding e você não saiba. Ao longo da vida útil de uma marca, é comum que haja mudanças e redirecionamentos, e posicionar a companhia corretamente no mercado após esses processos é trabalho do rebranding. Essa é a necessidade de um escritório de advocacia focado em

Promover o seu e-commerce corretamente na internet é tão fundamental para os negócios quanto manter os estoques de uma loja de ferragem para porta camarão abastecidos. Investir no tipo certo de abordagem de marketing pode ser um processo de tentativa e erro sem a ajuda de um profissional, mas conhecer um pouco sobre o que

Uma das ferramentas primordiais para as empresas no mundo digital é um bom host para o site corporativo, já que ter um website nos dias de hoje deixou de ser um diferencial para se tornar algo obrigatório para qualquer tipo de empresa. Clientes estão acostumados a pesquisar por “motosserra a gasolina menor preço”, por exemplo,