2021

Celular com a tela aberta em vários logos de aplicativos com o simbolo do WhatsApp em destaque

Gerenciador de mensagens: saiba como unificar o atendimento da sua empresa

Você sente dificuldade em unificar o atendimento da sua empresa? Certamente, esse é um problema comum em diferentes segmentos, especialmente, para os setores de atendimento. Pensando nisso, vamos falar melhor sobre uma forma de garantir uma gestão mais completa através do gerenciador de mensagens.  Você sabia que é possível ter vários atendentes em um único […]

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Funil de vendas: o que é e qual sua importância

Todo processo de vendas, independe de qual for o produto ou serviço, o cliente passa por uma jornada de compra. Isso significa que não necessariamente o consumidor deseja comprar um produto e acessa um site já com a decisão de fazer a aquisição. Se um indivíduo pensa automatizar processos na sua residência, como programar horário

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Aprenda a promover a satisfação do cliente

A satisfação do cliente contribui significativamente para o sucesso de uma empresa. Afinal, consumidores que superam as expectativas com determinada marca, tendem a se tornar fiéis e indicam os serviços e produtos para outras pessoas. Isso inclui qualquer negócio, seja em vendas online, fornecimentos de estruturas metálicas, prestação de serviços, entre diversos outros. Desse modo,

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Entenda a importância do WhatsApp para os negócios

De fato, o avanço da tecnologia impactou nas novas formas de fazer negócio. Certamente as novas práticas oferecem muitas vantagens e benefícios tanto para as empresas quanto para os consumidores. Um cliente que busca novas tecnologias, como automação predial, não precisa ir a campo procurar pelas empresas que desejam contratar. Com as transformações digitais, as

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Naming

4 razões para aplicar o marketing digital no seu novo negócio

Está começando a empreender e ainda tem dúvidas sobre usar ou não as estratégias de marketing digital? Seja para os iniciantes ou quem já atua há anos no mercado, como na fabricação de embalagens plásticas, investir nas estratégias para as mídias digitais é, basicamente, uma necessidade para quem deseja manter a marca ativa e conquistando

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Saiba como reunir e gerenciar conversas do WhatsApp em uma plataforma de atendimento

Se você tem um negócio próprio e busca gerenciar o atendimento do seu empreendimento, com certeza sabe da dificuldade que é reunir conversas do WhatsApp em uma plataforma de atendimento que seja completa e eficiente, não é mesmo? Afinal, através do aplicativo não é possível centralizar conversas vindas de diferentes contatos. Nesse sentido, para o

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Os desafios das vendas online na pandemia

A pandemia do novo coronavírus (Covid-19) ocasionou a necessidade de aderir ao isolamento social. Com isso, muitas empresas apostaram na internet para aumentar suas vendas e driblar a crise. Além disso, na internet é possível encontrar diferentes serviços, como de automação predial, entre outros produtos.  Segundo dados elaborados pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, com

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Quais fatores podem influenciar no comportamento do consumidor

Entender quais são os fatores que influenciam no comportamento do consumidor é primordial para obter assertividade nas ações estratégicas de marketing. Afinal, para atingir o público-alvo e captar novos clientes não é uma tarefa fácil, não é mesmo? Por essa razão, é essencial conhecer os clientes e entender seus comportamentos para influenciar na decisão de

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Os principais fundamentos do marketing digital

Hoje em dia, o marketing digital é indispensável para as empresas ganharem visibilidade, potencializar vendas e fidelizar os clientes. Aliás, em meio a crise gerada pela pandemia do novo coronavírus (Covid-19), as ferramentas de marketing foram essenciais para ajudar as empresas a manter a visibilidade e diminuir a queda nas vendas devido ao isolamento social.

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